Privacy Policy
1. Informazioni generali
La presente Informativa descrive come Arcademy APS tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito, richiedono informazioni, si iscrivono ai corsi o utilizzano il servizio di aiuto. Il trattamento avviene nel rispetto del GDPR e della normativa applicabile.
2. Titolare del trattamento
Arcademy APS
Via Cairoli 35 – 70042 Mola di Bari (BA)
C.F. 93530080725
Email: segreteria@arcademyonline.org
3. Tipologie di dati trattati
Arcademy tratta le seguenti categorie di dati:
- Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email, telefono, indirizzo)
- Dati relativi alle iscrizioni e alla formazione (moduli scelti, preferenze, informazioni amministrative)
- Dati inseriti nelle richieste di aiuto o nei moduli (motivazioni, note, comunicazioni)
- Dati di interazione con le comunicazioni inviate (aperture e click)
- Dati di utilizzo del sito (log tecnici, indirizzo IP, user agent, informazioni di navigazione)
- Informazioni personali e particolari (art. 9 GDPR), se fornite (es. motivazioni personali o informazioni sensibili)
4. Finalità del trattamento
I dati vengono trattati per le seguenti finalità:
- gestire le iscrizioni ai corsi e le attività organizzative connesse
- rispondere a richieste di informazioni e supporto (servizio di aiuto)
- inviare comunicazioni di servizio e aggiornamenti agli studenti
- misurare la consegna e l’interazione con le comunicazioni inviate
- inviare comunicazioni informative su corsi e iniziative, solo con consenso
- misurare l’uso del sito con strumenti analitici (GA4), solo con consenso
- adempiere obblighi amministrativi e legali, e tutelare i diritti di Arcademy
5. Base giuridica e natura del conferimento
I dati sono trattati ai sensi dell’art. 6 del GDPR, in base a:
- esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
- adempimenti legali
- consenso dell’interessato (es. comunicazioni informative, analytics)
- legittimo interesse (sicurezza e prevenzione abusi)
Per le informazioni personali e particolari (art. 9 GDPR) il trattamento avviene su consenso esplicito. Il conferimento dei dati necessari per iscrizioni e servizi è obbligatorio; il consenso per comunicazioni informative e analytics è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.
6. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità indicate e, in ogni caso, nel rispetto degli obblighi di legge. I dati amministrativi possono essere conservati fino a 10 anni. I dati di navigazione e analytics sono trattati secondo le impostazioni del servizio e le preferenze espresse.
7. Diritti dell’interessato
Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti:
- accesso ai dati personali
- rettifica o cancellazione
- limitazione del trattamento
- portabilità dei dati
- opposizione al trattamento
- revoca del consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i diritti è possibile scrivere a:
segreteria@arcademyonline.org
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
8. Destinatari, trasferimenti e sicurezza
I dati possono essere comunicati a fornitori tecnici e organizzativi (es. hosting, email, gestione dei corsi, strumenti analitici) nominati Responsabili del trattamento. Per Google Analytics 4 il fornitore è Google Ireland Limited; eventuali trasferimenti extra SEE avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.
Arcademy adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da perdita, alterazione, accessi non autorizzati e divulgazione.
9. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, solo con consenso, cookie analitici (Google Analytics 4) per statistiche aggregate. Puoi gestire le preferenze in qualsiasi momento dal link “Preferenze cookie” nel footer.
10. Modifiche alla presente informativa
Arcademy può aggiornare la presente Privacy Policy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 2 febbraio 2026